Кто такой бизнес-аналитик? Это специалист, который помогает компании принимать взвешенные решения, основываясь на данных аналитики. В его обязанности входит анализ бизнес-процессов, проблем и поиск наиболее оптимальных решений для их устранения. Услуги бизнес-аналитика востребованы в самых разных отраслях, от IT до различной торговли, поскольку этот специалист помогает компании не только решать текущие задачи, но и выстраивать долгосрочные стратегии развития.

Среди основных задач бизнес-аналитика от компании O-Digital можно выделить несколько направлений деятельности. В первую очередь он проводит анализ текущего состояния компании. Бизнес-статистика и аналитика помогает проводить аудит процессов, изучать слабые места и оценивать эффективность тех или иных технологий или команды. Далее определяются потребности бизнеса для того, чтобы достичь поставленных целей. Следующий этап – это разработка стратегии изменений, когда на основе полученных данных бизнес-статистики и аналитики разрабатывается план действий, включающий последовательные шляги для достижения поставленных целей.

Оценка рисков и прогнозирование – заключительный этап. Услуги бизнес-аналитика здесь предлагают выявление возможных рисков, связанных с изменениями, и предлагают пути их минимизации. Услуги бизнес-аналитика охватывают широкий спектр деятельности. Он проводит анализ бизнес-процессов, оптимизацию затрат, выбирает и занимается внедрением эффективных IT-решений.

Для одной компании это может быть CRM-система, для другой компании – ERP-система или специализированное ПО. В каждом конкретном случае бизнес-аналитик внимательно изучает потребности бизнеса и ищет эффективные пути его развития. Также бизнес-аналитик занимается разработкой КПИ и систем отчетности, сопровождает проекты на всех этапах реализации и контролирует его соответствие с заявленным целям, а также корректирует план при необходимости. Обучением персонала также занимается бизнес-аналитик для того, чтобы сотрудники могли максимально эффективно использовать современное программное обеспечение.

Услуги бизнес-аналитика будут полезны и малому, и среднему, и крупному бизнесу. Ведь в каждом конкретном случае он решает основные проблемы, которые влияют на развитие предприятия. Сотрудничая с компетентным бизнес-аналитиком, вы сможете экономить ресурсы, повысить эффективность работы своего бизнеса, снизить риски, которые связаны с внедрением новых решений и в долгосрочной перспективе выстроить устойчивую стратегию развития.